Sân bay Incheon xem xét tăng cường an ninh sau các sự cố chen lấn tại quầy làm thủ tục

Sân bay Quốc tế Incheon, cửa ngõ hàng không lớn nhất Hàn Quốc, đang cân nhắc lắp đặt thêm rào chắn tại khu vực làm thủ tục hàng không sau hàng loạt vụ việc hành khách chen lấn, xô đẩy, gây thương tích cho nhân viên sân bay. Những sự cố này được cho là liên quan đến các tiểu thương “daigou” và đã gây ra nhiều lo ngại về an toàn và trật tự tại một trong những sân bay bận rộn nhất thế giới.

Tình trạng chen lấn gây lo ngại tại sân bay Incheon

Vấn đề an ninh tại Sân bay Incheon đã thu hút sự chú ý rộng rãi sau khi một đoạn video được quay vào ngày 2 tháng 7 lan truyền trên mạng xã hội. Đoạn phim ghi lại cảnh hàng chục hành khách xô đẩy, chen chúc tại các quầy làm thủ tục cho một chuyến bay đi Trung Quốc, nằm ở sảnh khởi hành tầng 3 của Nhà ga số 1. Thay vì tuân thủ hàng lối đã được sắp xếp theo hình zíc-zắc bằng các dây chắn có thể thu gọn, nhiều hành khách đã đẩy xe hành lý vượt qua các rào chắn này trong nỗ lực rõ ràng nhằm tiếp cận quầy làm thủ tục sớm nhất. Theo báo cáo của hãng thông tấn địa phương, đã có năm sự cố tương tự được ghi nhận chỉ riêng trong tháng 7. Đáng báo động hơn, một số nhân viên hàng không đã bị thương trong quá trình cố gắng hướng dẫn hành khách trở lại hàng lối và duy trì trật tự. Những người này được cho là các tiểu thương “daigou” – thuật ngữ dùng để chỉ những người chuyên mua hàng hóa miễn thuế với số lượng lớn tại Hàn Quốc để bán lại tại Trung Quốc và các thị trường châu Á khác.

Áp lực từ “daigou” và giải pháp từ cơ quan sân bay

Sự gia tăng các vụ việc chen lấn được cho là một phần đến từ hoạt động của các “daigou”. Những tiểu thương này thường có nhu cầu hoàn tất thủ tục nhanh chóng để tối đa hóa thời gian mua sắm và vận chuyển hàng hóa. Sân bay Incheon cũng lý giải rằng tình trạng tắc nghẽn gia tăng một phần do các hãng hàng không sử dụng máy bay lớn hơn trên các tuyến bay chính giữa Incheon và Trung Quốc, bổ sung thêm khoảng 100 chỗ ngồi trên một số chuyến bay, làm tăng lượng hành khách cùng lúc. Trước tình hình này, giới chức sân bay đang xem xét các biện pháp cụ thể để ngăn chặn tái diễn. Một trong những giải pháp được cân nhắc là lắp đặt thêm các vách ngăn bằng nhựa giữa các rào chắn xếp hàng hiện có, nhằm ngăn hành khách cắt ngang hàng lối. Đồng thời, nhân viên sân bay cũng đã tăng cường kiểm tra và giám sát tại các sảnh khởi hành để duy trì trật tự và bảo vệ sự an toàn cho cả hành khách lẫn nhân viên. Sân bay cũng cho biết vấn đề này từng tạm thời giảm bớt khi Trung Quốc siết chặt quy định đối với hoạt động của các tiểu thương “daigou”.

Đảm bảo an toàn chung cho mọi hành khách tại Incheon

Mặc dù các sự cố chen lấn chủ yếu liên quan đến các chuyến bay đi Trung Quốc và đối tượng “daigou”, nhưng những vấn đề về an ninh và trật tự tại một sân bay quốc tế lớn như Incheon có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm của mọi hành khách. Sân bay Incheon là một trong những trung tâm trung chuyển hàng không quan trọng nhất khu vực, phục vụ hàng triệu lượt khách mỗi năm, trong đó có một lượng lớn cộng đồng người Việt đang sinh sống, học tập và làm việc tại Hàn Quốc, cũng như khách du lịch Việt Nam. Việc sân bay chủ động triển khai các biện pháp tăng cường an ninh không chỉ nhằm giải quyết một vấn đề cụ thể mà còn góp phần duy trì hình ảnh một sân bay hiện đại, an toàn và chuyên nghiệp. Đối với cộng đồng người Việt, việc tuân thủ các quy định về xếp hàng, trật tự tại sân bay là điều cần thiết, không chỉ để đảm bảo an toàn cho bản thân mà còn góp phần vào một môi trường đi lại văn minh, thuận lợi cho tất cả mọi người.